安徽皖信人力資源管理有限公司公開(kāi)招聘外包人員，外派至合肥熱電從事外包服務(wù)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘崗位及條件

話務(wù)員崗位：

1.負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的受理和回訪，負(fù)責(zé)接聽(tīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

2.負(fù)責(zé)做好交接班工作，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度信息統(tǒng)計(jì)、督察回訪、疑難問(wèn)題上報(bào)等工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件：

1.大專及以上，35周歲以下，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，性格開(kāi)朗，具備同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；

2.熟練使用常用辦公軟件；具備良好的電話服務(wù)意識(shí)；具備抗壓能力，能夠適應(yīng)夜班；

3.具有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間及休息休假：服務(wù)熱線24小時(shí)輪班制。月休8天，需按排班要求時(shí)間上班。

工作地點(diǎn)：合肥市三孝口龔灣路8號(hào)

二、用工形式

本次招聘為安徽皖信人力資源管理有限公司外包人員招聘，一經(jīng)聘用與安徽皖信人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同。

三、報(bào)名時(shí)間及方式

1、報(bào)名時(shí)間：即日起，截止時(shí)間：2024.06.21

考生報(bào)名時(shí)應(yīng)確定本人符合資格條件，所提交的材料必須真實(shí)、有效、準(zhǔn)確，對(duì)提供虛假報(bào)名材料以及偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，一經(jīng)查實(shí)，取消報(bào)名資格并按照有關(guān)規(guī)定予以處理。凡因弄虛作假或雖通過(guò)資格審查但實(shí)際與招聘條件規(guī)定不符的，一經(jīng)查實(shí)，立即取消其考試、錄聘資格。 

  報(bào)名時(shí)所提供的有效身份證件須與參加面試時(shí)使用的證件為本人同一有效身份證件。

2、報(bào)名方式：按要求填寫(xiě)《應(yīng)聘人員報(bào)名登記表》后（附件一），統(tǒng)一發(fā)送至報(bào)名郵箱：[email protected]，郵件主題為：“應(yīng)聘崗位名稱+姓名+身份證號(hào)碼+手機(jī)號(hào)碼”。

電話：13764850959（工作時(shí)間：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30）

四、面試相關(guān)

面試具體時(shí)間和地點(diǎn)另行通知，不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加的，視為自動(dòng)放棄面試資格。報(bào)名人員應(yīng)保持通訊暢通，以便及時(shí)告知相關(guān)事項(xiàng)。

五、薪資待遇

（一）工資

1、本次招聘試用期2月，試用期間表現(xiàn)不合格者，不予錄用；

2、試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)：試用期薪資不打折；

3、正式錄用工資標(biāo)準(zhǔn)：綜合4000元。

4、福利：采暖降溫、過(guò)節(jié)費(fèi)、餐費(fèi)、年度體檢、年度福利等

（二）社會(huì)保險(xiǎn)、公積金

安徽皖信人力資源管理有限公司負(fù)責(zé)按照合肥市社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，為錄用人員繳納社會(huì)基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金。

附件：應(yīng)聘報(bào)名表